Sau khi nhận được tin báo, Đội tuần tra đảm bảo giao thông cứu hộ cứu nạn đường cao tốc TP Hồ Chí Minh - Trung Lương kịp thời có mặt tại hiện trường phối hợp Đội Tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 7, Phòng 8 Cục CSGT để ghi nhận đồng thời xác minh vụ việc xe ô tô tải nằm lệch trên đường cao tốc, tài xế thì nằm bất động trên băng ghế trong cabin xe tải.
Khi tiếp cận hiện trường, lực lượng chức năng đã dùng nhiều biện pháp để kêu gọi tài xế trong thời gian dài nhưng tài xế vẫn nằm bất động trên băng ghế.
Để tránh tai nạn đáng tiếc xảy ra, lực lượng chức năng đã cùng nhau đẩy chiếc xe vào làn dừng khẩn cấp và tiếp tục kêu gọi tài xế. Tuy nhiên, khi xe cứu thương và nhân viên của Trung tâm Y tế huyện Châu Thành có mặt thì tài xế mở cửa và bước xuống xe.
Bước đầu tài xế xuất trình giấy phép lái xe mang tên Nguyễn Văn Luân (SN 1990, ngụ huyện Ngọc Hồi, tỉnh Kon Tum) và cho rằng vào rạng sáng ngày 18/1 đã điều khiển phương tiện khởi hành từ tỉnh Trà Vinh sang tỉnh Long An, sau đó đó quay về đến đây thì buồn ngủ nên dừng xe trên đường để ngủ.
Qua kiểm tra nhanh nồng độ cồn và test nhanh ma túy, lực lượng chức năng không phát hiện tài xế có vi phạm gì. Đến 9 giờ 30 cùng ngày, tài xế nhận lỗi và điều khiển xe rời khỏi hiện trường.