Tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội đoạn trên cao (từ Nhổn tới Cầu Giấy dài 8,5km) chính thức vận hành thương mại ngày 8/8/2024. Sau 6 tháng đi vào vận hành đã có gần 3,4 triệu hành khách di chuyển trên tuyến.
Đặc biệt, tỉ lệ hành khách sử dụng vé tháng chiếm hơn 60% tổng số hành khách. Số liệu này cho thấy, đường sắt đô thị đang là phương tiện giao thông công cộng được người dân quan tâm và sử dụng một cách thường xuyên, đặc biệt là nhóm đối tượng học sinh, sinh viên và người đi làm.
Hiện tại, đoạn ngầm từ Cầu Giấy tới ga Hà Nội đang được tập trung thi công, phấn đấu hoàn thành, đưa vào khai thác trong năm 2026.
 |
| Metro Nhổn - ga Hà Nội phục vụ gần 3,4 triệu hành khách sau 6 tháng vận hành. |
Hanoi Metro đặt mục tiêu năm 2025 tuyến Cát Linh - Hà Đông vận hành 81.345 lượt tàu, tăng 0,37% so với thực hiện năm 2024. Dự kiến sản lượng hành khách đạt trên 12,7 triệu lượt, tăng 7,4% so với thực hiện năm 2024.
Với tuyến Nhổn - ga Hà Nội (đoạn trên cao), dự kiến vận hành 80.000 lượt tàu; sản lượng hành khách dự kiến đạt trên 6,5 triệu lượt.
Trong năm 2025, Hanoi Metro cũng sẽ đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng app Hanoi Metro… để tăng tính tiện lợi cho hành khách, thuận tiện cho quản lý, điều hành; Phối hợp với các các đơn vị xe buýt, cung cấp dịch vụ vận chuyển thông minh (Xanh SM, Grab, Be…) tăng cường kết nối để tăng tính thuận lợi, thu hút người dân sử dụng dịch vụ...