Tuyến tàu cao tốc TP Hồ Chí Minh - Côn Đảo khai trương hôm 13/5. Trước đó, để tạo thuận lợi cho hành khách đi từ trung tâm TP đến cảng Sài Gòn - Hiệp Phước và ngược lại, công ty đã trung chuyển miễn phí cho khách hàng có nhu cầu và đăng ký trước.
Tuy nhiên, do chưa có kinh nghiệm trong việc tổ chức vận chuyển đường bộ nên đã để xảy ra những bất cập về việc thiếu xe trung chuyển khiến khách hàng chen lấn lên xe trong ngày 16/5. Điều này cũng gây ảnh hưởng tới việc kinh doanh chính của đơn vị (vận tải bằng đường biển) - ông Vũ Văn Khương, Tổng giám đốc Công ty CP Tàu cao tốc Phú Quốc chia sẻ với báo Giao thông.
Do đó, công ty đã kết hợp với một số công ty chuyên về vận tải đường bộ để kết nối với khách hàng và thực hiện việc vận chuyển một cách chuyên nghiệp. Đơn vị sẽ dừng trung chuyển hành khách từ ngày 1/6.
Trước đó, thông tin từ Sở GTVT TP Hồ Chí Minh cho biết, tuyến tàu cao tốc TP Hồ Chí Minh - Côn Đảo khi đưa vào khai thác đã gặp bất cập ở khâu trung chuyển; Khách khó đón xe ở khu vực bến cảng Sài Gòn - Hiệp Phước do xa nội thành.
 |
| Tàu cao tốc Thăng Long vận chuyển khách từ TP Hồ Chí Minh đi Côn Đảo. |
Trước mắt, Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Phú Quốc bố trí ô tô 45 chỗ tại công viên 23/9 (quận 1) để trung chuyển khách đến cảng Sài Gòn - Hiệp Phước và ngược lại. Hành khách muốn đi xe trung chuyển này phải đăng ký trước, khi đến cảng được đưa thẳng xuống nơi tàu cập bến.
Nếu khách tự đi xe cá nhân, phía cảng Hiệp Phước sẽ bố trí xe điện loại 20 chỗ chở từ khu vực cổng vào cầu tàu (khoảng 800m), ưu tiên người cao tuổi và trẻ em. Phía hãng tàu cũng điều động ô tô trung chuyển khách từ cổng vào, tránh tình trạng nhiều người phải đi bộ đến nơi lên tàu.
Ngoài ra, chủ đầu tư sẽ phối hợp với hãng xe Phương Trang trung chuyển khách từ quận 1 đến cảng Hiệp Phước để đáp ứng nhu cầu. Riêng taxi chở khách đến khu vực này, phía cảng thống nhất giảm 50% phí dịch vụ ra vào cảng từ nay đến tháng 7.
Theo hướng dẫn của Sở GTVT, khách từ khu trung tâm đến khu cảng này có thể theo lộ trình: đường Nguyễn Hữu Thọ - đường số 1 - cầu Đồng Điền - đường số 14 - số 11 - D3 - cảng Hiệp Phước.