Theo đó từ ngày 24/1 đến 4/2/2019 (tức từ ngày 20 - 30 tháng Chạp), buýt hai tầng Hà Nội City Tour hoạt động theo biểu đồ ngày thường với giờ mở bến lúc 9 giờ và đóng bến lúc 20 giờ 15, tần suất 30 phút/chuyến.
Ngày 5/2 tức mùng 1 Tết phục vụ theo biểu đồ ngày Tết, điều chỉnh giờ mở bến, đóng bến, sẵn sàng tăng cường phục vụ hành khách. Cụ thể, giờ mở bến lúc 10 giờ và đóng bến lúc 20 giờ 15, tần suất 45 phút/chuyến. Trong ngày 6 và 7/2 tức mùng 2 và 3 Tết phục vụ theo biểu đồ ngày Tết, điều chỉnh giờ mở bến, đóng bến, sẵn sàng tăng cường phục vụ hành khách. Cụ thể, giờ mở bến lúc 9 giờ và đóng bến lúc 20 giờ 15, tần suất 45 phút/chuyến. Từ ngày 8/2, tức mùng 4 Tết trở đi buýt hai tầng Hà Nội City Tour trở lại hoạt động theo biểu đồ ngày thường.
Giám đốc Xí nghiệp buýt Yên Viên Nguyễn Tùng Anh cho biết, bên cạnh việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi tham quan du lịch bằng buýt hai tầng Hà Nội City Tour của người dân Thủ đô, khách du lịch trong nước và quốc tế trong dịp Tết, đơn vị cũng có phương án vận hành an toàn 2 tuyến Bus Express 86 (Ga Hà Nội - Bờ Hồ - Sân bay Nội Bài) và tuyến buýt số 90 (Kim Mã - Cầu Nhật Tân - Sân bay Nội Bài).
Theo đó, thời gian trước Tết sẽ tăng cường thêm chuyến lượt, kéo dài thời gian đóng, mở bến để đáp ứng tốt nhất việc đi lại của người dân từ trung tâm TP đến sân bay và ngược lại. Từ ngày 2 đến ngày 4/2 tức 28, 29 và 30 Tết sẽ chuyển sang phục vụ theo biểu đồ ngày Tết, điều chỉnh giờ mở bến và đóng bến, sẵn sàng tăng cường giải tỏa hành khách. Trong 3 ngày 1, 2 và 3 Tết các tuyến buýt này vẫn hoạt động bình thường tuy nhiên sẽ điều chỉnh tần suất và giờ mở bến muộn hơn và đóng bến sớm hơn. Từ Mùng 4 Tết trở đi 2 tuyết buýt sẽ trở lại biểu đồ hoạt động bình thường.