Theo dự kiến trước đó, trong năm 2019 Hà Nội sẽ có thẻ vé liên thông các loại hình vận tải công cộng. Tuy nhiên, tiến độ thực hiện bị lùi lại sang năm 2020.
Nguyên nhân điều chỉnh được Sở GTVT Hà Nội cho biết, do việc thu thập thực trạng công nghệ thẻ vé đối với dự án tuyến đường sắt đô thị số 2A (Cát Linh - Hà Đông); tuyến đường sắt đô thị số 3 (Nhổn - ga Hà Nội) chưa đáp ứng tiến độ.
Cùng đó, việc phê duyệt đề cương chi tiết của dự án kéo dài do chưa có sự thống nhất giữa Hà Nội và phía Cơ quan Hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA). Việc thành lập các tổ công tác còn chậm do phải chờ các đơn vị liên quan cử cán bộ tham gia tổ chức công tác.
Cũng theo Sở GTVT Hà Nội, việc hoàn thiện kết quả đầu ra xây dựng hướng dẫn thiết kế và yêu cầu kỹ thuật cho hệ thống vé điện tử liên thông; xây dựng mô hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ của mỗi bộ phận thuộc Trung tâm (Phòng) Quản trị vé được phát triển cần lấy ý kiến góp ý thống nhất của các sở, ban, ngành có liên quan dẫn đến việc triển khai chưa đáp ứng được tiến độ. "Thời gian đề nghị duyệt điều chỉnh gia hạn đến tháng 5/2020", Sở GTVT Hà Nội nêu rõ.
Trước đó, TP Hà Nội chủ trương đưa vào hoạt động nhiều phương tiện giao thông công cộng mới như metro, đường sắt đô thị để phục vụ nhu cầu đi lại thông suốt của người dân
Để giải quyết vấn đề bất tiện của người dân mỗi khi sử dụng mỗi phương thức vận tải công cộng lại phải dùng một loại vé điện tử riêng, các thẻ vé phương tiện phải liên thông với nhau. Do đó, TP Hà Nội đã phối hợp cùng JICA thực hiện dự án hỗ trợ phát triển hệ thống thẻ vé điện tử liên thông cho giao thông công cộng tại TP Hà Nội.