Lái xe Lê Thị Mỹ Xuyên lập tức báo tổng đài để liên hệ khách hàng để quên tài sản đến trụ sở Mai Linh làm thủ tục nhận lại.
Tối cùng ngày, khách hàng Nguyễn Phạm Duy Khánh đã đến trụ sở Tập đoàn Mai Linh để nhận lại tài sản để quên. Nữ lái xe Lê Thị Mỹ Xuyên đã trao trả đầy đủ 310 triệu đồng cho anh Duy Khánh.
Lái xe Lê Thị Mỹ Xuyên cho biết, bản thân vừa gia nhập gia đình Mai Linh được 6 tháng, và đây là lần đầu tiên chị gặp hành khách để quên số tiền lớn trên xe taxi Mai Linh. Chị cảm thấy vui và may mắn khi kiểm tra xe phát hiện hành lý khách để quên, trước khi nhận cuốc xe khác.