Theo thông tin ban đầu, khoảng 11h30 ngày 16/3, người dân xã Xuân Mai, huyện Văn Quan, tỉnh Lạng Sơn phát hiện ô tô BKS: 29A - 328.32 chìm sâu dưới sông gần đường quốc lộ. Lại gần kiểm tra, người dân phát hiện nữ tài xế tử vong, mắc kẹt trong khoang lái.
Danh tính nạn nhân được xác định là Nguyễn Thị S (SN 1985, trú tại thị trấn Đồi Ngô, huyện Lục Nam, tỉnh Bắc Giang). Chị S là nhân viên kế toán của Trung tâm đào tạo lái xe có địa chỉ tại huyện Văn Quan, tỉnh Lạng Sơn.
Khi xảy ra vụ việc, chị S điều khiển ô tô theo hướng từ huyện Chi Lăng đi huyện Văn Quan, tỉnh Lạng Sơn và tự lao xuống sông dẫn đến hậu quả đáng tiếc.