Thời điểm trên, ô tô mang biển kiểm soát 48A-191.72 do nữ tài xế N.T.Q. (SN 1985, ngụ TP Gia Nghĩa) điều khiển lưu thông trên đường Tô Hiến Thành. Khi chạy đến nút giao với đường Đinh Tiên Hoàng thì tông vào phía sau chiếc xe máy biển kiểm soát 48B-741.44 do 1 người phụ nữ cầm lái lưu thông cùng chiều.
Cú tông mạnh khiến người phụ nữ đi xe máy văng xuống đường. Sau đó, chiếc ô tô tiếp tục kéo lê xe máy khoảng 200m trên đường Tô Hiến Thành rồi lao vào bên trái đường tông tiếp vào ô tô biển kiểm soát 48A-138.63 đang dừng bên đường.
Ô tô biển kiểm soát 48A-138.63 văng ra xa khoảng 10m. Sau khi vụ tai nạn xảy ra, người phụ nữ đi xe máy được người đi đường hỗ trợ đưa đi cấp cứu.