Thông tin ban đầu, rạng sáng 16/11 ông N.A.T. (59 tuổi, ngụ phường 4, TP Đà Lạt) cùng 2 người bạn từ Hà Nội đến Đà Lạt du lịch. Sau khi vào ăn tại một quán ốc, người này đã nhờ chủ quán gọi giúp taxi chở về khách sạn. Sau đó, taxi mang BKS 61A-455.41 đến đón về khách sạn trên đường Ngô Thì Sỹ.
Về đến khách sạn, các vị khách xảy ra mâu thuẫn với tài xế taxi rồi bị người này dùng bình xịt hơi cay xịt vào mặt. Vụ việc khiến ông T. và 2 người bạn phải vào bệnh viện điều trị.
Theo Sở Giao thông Vận tải tỉnh Lâm Đồng, ô tô mang BKS 61A-455.41 không được cấp phép kinh doanh taxi.
Lực lượng chức năng hiện đang truy tìm tài xế taxi BKS 61A-455.41 để làm rõ vụ việc.