Theo đại diện Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro), tính đến 19 giờ ngày 2/9, đã có tổng cộng khoảng 71.800 lượt hành khách sử đến tham quan, trải nghiệm hai tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Thủ đô trong ngày Quốc khánh.
Trong đó, tuyến Cát Linh - Hà Đông phục vụ 41.800 lượt hành khách; tuyến Nhổn - ga Hà Nội phục vụ khoảng 30.000 lượt hành khách.
 |
| Hai tuyến metro Nhổn - ga Hà Nội, Cát Linh - Hà Đông thu hút hàng trăm nghìn lượt hành khách đi lại trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9. |
Trước đó, trong ngày 31/8 - ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, tuyến Cát Linh - Hà Đông đón 26.000 lượt hành khách; tuyến Nhổn - ga Hà Nội đón 17.600 lượt hành khách.
Tiếp đó, ngày 1/9, tuyến Cát Linh - Hà Đông đón 41.600 lượt hành khách; tuyến Nhổn - ga Hà Nội đón 33.700 lượt hành khách.
Trước nhu cầu đi lại của người dân tăng cao trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh, Hanoi Metro đã tăng cường nhân lực, sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn hành khách từ khâu mua vé, lên tàu, xuống ga...
Trên mỗi chuyến tàu, hành khách đều chật kín ghế ngồi. Người già, trẻ nhỏ hào hứng, phấn khởi với trải nghiệm đi tàu điện. Không ít hành khách ở các tỉnh, thành lân cận cũng lựa chọn tàu điện để đi lại, tham quan các di tích lịch sử.
Chị Trần Thị Hồng Hạnh (Hải Dương) cho biết: "Nhân dịp Quốc khánh, gia đình tới Hà Nội để thăm người thân. Năm trước mình đã đi tàu điện Cát Linh - Hà Đông, nên năm nay khi có tuyến mới Nhổn - ga Hà Nội, mình quyết định đưa các con đi trải nghiệm thêm. Tuyến này đi qua sở thú nên rất tiện để phụ huynh cho các con đi chơi, tàu vừa nhanh, vừa mát mẻ".
Tuy lượng hành khách đông nhưng nhân viên các nhà ga vẫn đảm bảo điều tiết lượng khách đi đến và chất lượng dịch vụ tại ga.
Hai tuyến đường sắt đô thị dịp nghỉ lễ Quốc khánh thực hiện theo biểu đồ ngày cuối tuần, lễ, Tết. Trong đó tuyến Cát Linh mở bến từ 5 giờ 30 phút, đóng bến lúc 22 giờ với 203 lượt tàu chạy/ngày, tần suất 10 phút/lượt tàu.
Tuyến Nhổn - ga Hà Nội mở bến từ 5 giờ 30 phút, đóng bến lúc 22 giờ với 200 lượt tàu chạy/ngày, tần suất 10 phút/lượt tàu.
"Chúng tôi đã chuẩn bị các phương án phục vụ hành khách tốt nhất, trong đó chủ động dự phòng trường hợp quá tải khi nhu cầu của hành khách tăng cao" - Đại diện Hanoi Metro khẳng định và dự kiến trong những ngày nghỉ lễ tiếp theo, lượng hành khách đi tàu sẽ tiếp tục tăng cao.