Qua 1 tuần triển khai nhiệm vụ mới về đăng ký, cấp đổi giấp phép lái xe, Phòng Cảnh sát giao thông đánh giá, trước đây, từ 15 cơ sở tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp nay chỉ còn 2 cơ sở, song công việc vẫn diễn ra suôn sẻ, thuận lợi, nhận được sự hài lòng của người dân.
Anh Lê Văn Học, trú tại quận Thanh Xuân, Hà Nội cho biết: “Tôi có nhu cầu đổi giấy phép lái xe khi sắp hết hạn thì được hướng dẫn làm các thủ tục qua dịch vụ công và lấy giấy hẹn từ Cảnh sát giao thông rất thuận tiện. Tôi đến từ sớm, sau 30 phút đã hoàn thành thủ tục”.
Người dân đến cơ sở 2 Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe.
Tại cơ sở 2, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) ở thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, sau 1 tuần làm việc đã giải quyết hàng nghìn trường hợp người dân có nhu cầu đổi và sát hạch giấy phép lái xe mới.
Đại uý Nguyễn Mai Huyền, cán bộ Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ cho biết, những dữ liệu cũ từ Sở Giao thông Vận tải được đơn vị tiếp nhận đã đồng bộ với nhiệm vụ mới từ ngày 1/3 để phục vụ người dân thuận lợi nhất. Hiện nay, người dân có nhu cầu đổi, cấp lại bằng lái xe có thể thực hiện theo 2 cách trực tiếp và trực tuyến. Với hình thức trực tuyến, người dân truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" rồi làm theo hướng dẫn.
Trung tá Huỳnh Tấn Nam - Đội trưởng Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ cho biết, sau 1 tuần triển khai nhiệm vụ tiếp nhận cấp, đổi giấy phép lái xe (từ 1/3 đến nay), đơn vị đã tiếp nhận, xử lý hơn 8.000 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe theo hình thức trực tiếp và trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia.
Đơn vị cũng tiến hành khảo sát ý kiến của những người đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe, đều được đánh giá cao thái độ nghiêm túc, chuyên nghiệp nhưng cũng rất tận tình của cán bộ, chiến sĩ cảnh sát giao thông. Toàn bộ thời gian từ nộp hồ sơ, chụp ảnh đến nhận giấy hẹn chỉ kéo dài khoảng 5 - 10 phút, rất nhanh chóng, thuận tiện.
Thực tế hoạt động kể từ ngày 1/3 đến nay, Công an thành phố bảo đảm việc thực hiện nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe thường xuyên, không bị xáo trộn, ngắt quãng. Lực lượng cũng tiếp nhận và tổ chức thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ tiếp nhận từ các sở, ngành thành phố, không để gián đoạn, tạo thuận lợi nhất cho người dân.
Phạm Công