Trước đó, sáng 25, 26/1, tại đoạn qua trạm thu phí cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt xảy ra tình trạng ùn tắc nhẹ, ô tô phải xếp hàng di chuyển chậm tại cả hai làm thu phí có barie và làn tự do không có barie. Nguyên nhân do nhiều tài xế không biết cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt đã thu phí nên chưa đăng ký tài khoản thu phí không dừng, hoặc tài khoản dịch vụ thu phí tự động không đủ tiền để trừ nên nhân viên thu phí phải đến hướng dẫn tài xế đăng ký tài khoản dẫn tới ùn tắc.
 |
| Phương tiện xếp hàng di chuyển chậm qua trạm thu phí Diễn Châu - Bãi Vọt. Ảnh: T.D |
Cục Đường bộ Việt Nam đã có văn bản yêu cầu các Sở GTVT chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan (đối với các trạm thu phí đường bộ do địa phương là cơ quan có thẩm quyền), VEC, các nhà đầu tư dự án BOT, nhà cung cấp dịch vụ thu phí tăng cường phối hợp trong quá trình tổ chức giao thông tại các trạm thu phí đường bộ bảo đảm đồng bộ, kết nối liên thông, an toàn, thông suốt.
Các đơn vị bố trí lực lượng thường trực tại các trạm thu phí đường bộ để xử lý ngay các sự cố, lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình vận hành, hạn chế tối đa các lỗi hệ thống như không nhận diện thẻ, không mở barrier, xe đi nhầm làn.
Các Khu Quản lý đường bộ, Sở GTVT chủ động kiểm tra, giám sát tình hình vận hành hệ thống thu phí điện tử không dừng tại các trạm thu phí, đặc biệt là trên các tuyến cao tốc, các tuyến đường giao thông huyết mạch và các trạm thu phí đường bộ cửa ngõ như: cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ - Ninh Bình, Hà Nội - Hải Phòng, Nha Trang - Cam Lâm, Cam Lâm - Vĩnh Hảo, Diễn Châu - Bãi Vọt...
Chủ động nắm bắt tình hình, hướng dẫn và hỗ trợ các nhà đầu tư, doanh nghiệp dự án BOT, các nhà cung cấp dịch vụ thu phí kịp thời xử lý các tình huống phát sinh, không để xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông tại các trạm thu phí đường bộ làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự xã hội.
Công ty TNHH thu phí tự động VETC và Công ty Cổ phần Giao thông số VDTC phối hợp với VEC, các nhà đầu tư, doanh nghiệp dự án BOT tăng cường lực lượng ứng trực xử lý sự cố tại khu vực các trạm thu phí đường bộ; hỗ trợ người dân dán thẻ, mở tài khoản, nạp tiền vào tài khoản để thanh toán tiền sử dụng đường bộ.