Theo thông báo, trong quá trình sử dụng, vận hành khi tăng tốc, khách hàng sử dụng xe Honda Africa Twin CRF1100 sản xuất năm 2023 – 2024 do Công ty Honda Việt Nam nhập khẩu và phân phối có thể bắt gặp hiện tượng tăng tốc kém và trong trường hợp xấu nhất, có nguy cơ mất thăng bằng và ngã.
Nguyên nhân phát sinh lỗi do mô-men xoắn trong quá trình chuyển đổi từ trạng thái nhấc đầu sang trạng thái chống nhấc đầu không được tính toán chính xác do cài đặt không phù hợp trong dữ liệu ECM, dẫn đến chức năng kiểm soát nhấc đầu có thể được kích hoạt.
Để khắc phục lỗi này, nhà sản xuất đã có biện pháp cập nhật chương trình cho ECM nhằm đảm bảo phù hợp trong kiểm soát lực mô-men xoắn trong quá trình chuyển đổi từ trạng thái nhấc đầu sang trạng thái chống nhấc đầu, đảm bảo không xảy gây ra lỗi như trên. Đồng thời có phương án khắc phục cho các xe đã bán ra thị trường.
 |
| 24 xe Honda Africa Twin CRF1100 năm 2023 – 2024 nằm trong diện triệu hồi để cập nhật phần mềm ECM. |
Công ty HONDA Việt Nam (HVN) và các đại lý được ủy quyền sẽ kiểm tra, khắc phục miễn phí lỗi của những xe bị ảnh hưởng 0,4 h/ xe. Thời gian triệu hồi sửa chữa từ nay đến 16/12/2026.
Bên cạnh đó, HVN hỗ trợ kiểm tra và cập nhật chương trình ECM cho những sản phẩm cùng kiểu loại không do HVN nhập khẩu và phân phối trên thị trường Việt Nam.