Trước đó, vào khoảng 16h ngày 2/10, anh Eric Transfeldt Atkins (quốc tịch Mỹ) đến Công an phường Hàng Bạc trình báo về việc tối ngày 1/10 bắt xe taxi tại rạp Múa rối Thăng Long (số 57B Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội). Sau khi xuống xe anh có để quên 1 chiếc điện thoại di động trên xe.
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an phường Hàng Bạc đã khẩn trương xác định được xe taxi công nghệ mà anh Eric để quên điện thoại. Đến 18h30 cùng ngày, Công an phường Hàng Bạc đã làm thủ tục trao trả lại điện thoại cho anh Eric tại trụ sở Công an phường.
Nhận lại tài sản, anh Eric bày tỏ vui mừng và gửi lời cảm ơn sâu sắc trước tinh thần trách nhiệm, khẩn trương của Công an phường Hàng Bạc đã giúp đỡ anh nhanh chóng tìm lại được tài sản.