Trung tâm quản lý giao thông công cộng TP Hồ Chí Minh vừa có thông tin về xử lý việc tài xế xe buýt cự cãi với người đi đường bằng lời lẽ thiếu văn minh, lịch sự, gây ra nhiều bức xúc trong dư luận.