Giaothonghanoi - Việc hành khách ồ ạt trả lại vé tàu Tết Nguyên đán Tân Sửu đã khiến ngành đường sắt rơi vào tình trạng bị động và lúng túng. Trong khi đó, nhiều người dân cũng gặp những bất tiện nhất định. Vậy đâu là giải pháp “tốt cho cả hai”?