Tiếp tục triển khai các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không dịp Tết

Tiếp tục triển khai các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hàng không dịp Tết

Giaothonghanoi - Giai đoạn cao điểm Tết Nguyên đán 2025, đặc biệt trong các ngày sát Tết Âm lịch 2025, sản lượng hành khách tại các cảng hàng không, sân bay tăng rất cao, gây áp lực lớn lên hệ thống hạ tầng hàng không và chất lượng dịch vụ hành khách. Cục Hàng không Việt Nam vừa có chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, DN hàng không tiếp tục nỗ lực bảo đảm chất lượng dịch vụ hàng không.
Chất lượng dịch vụ là yếu tố có tính quyết định

Chất lượng dịch vụ là yếu tố có tính quyết định

Giaothonghanoi - Trao đổi với Kinh tế & Đô thị, Thạc sĩ tổ chức, quản lý vận tải Nguyễn Tuyển cho rằng, chất lượng dịch vụ cao là yếu tố quan trọng nhất để xe buýt kế cận phát triển. Đó cũng là chìa khóa vạn năng mở ra thị trường đầy tiềm năng cho loại hình vận tải hành khách (VTHK) văn minh, hiện đại này.
Tạo chuyển biến chất lượng dịch vụ xe buýt qua những cuộc thi

Tạo chuyển biến chất lượng dịch vụ xe buýt qua những cuộc thi

Giaothonghanoi - Hội thi nhân viên phục vụ giỏi, văn minh, thân thiện thường niên đã tạo phong trào học tập, rèn luyện, xây dựng phong cách nhân viên phục vụ xe buýt văn minh, thân thiện, tận tình, chu đáo. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt trên địa bàn TP Hà Nội.
Cập nhật các chỉ số cơ bản cho xe buýt

Cập nhật các chỉ số cơ bản cho xe buýt

Giaothonghanoi - Những năm qua, dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt tại Hà Nội đã đạt được những kết quả bước đầu trong việc “mua” thói quen đi lại của người dân và chuẩn bị cho sự phát triển của đường sắt đô thị (ĐSĐT) Hà Nội.
Lượng khách vào bến xe giảm mạnh: Nguyên nhân vì đâu?

Lượng khách vào bến xe giảm mạnh: Nguyên nhân vì đâu?

Giaothonghanoi - Chiều 24/4, Báo Giao thông tổ chức tọa đàm "Vì sao khách chưa quay trở lại bến xe?" để nêu lên những bất cập khiến lượng hành khách vào bến xe giảm mạnh, đồng thời đưa ra giải pháp cụ thể cho vấn đề này.
Transerco quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách

Transerco quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách

Giaothonghanoi - Với phương châm “Lấy khách hàng là trung tâm”, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội tiếp tục triển khai Chương trình “Tăng cường hơn nữa vai trò chủ đạo về vận tải hành khách công cộng của Transerco”, xây dựng hình ảnh đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ xe buýt Thủ đô: “Thân thiện, tận tụy và nhiệt tình” trong lòng người dân và hành khách đi xe buýt.
Hành khách bức xúc chất lượng dịch vụ xe buýt tuyến số 27

Hành khách bức xúc chất lượng dịch vụ xe buýt tuyến số 27

Giaothonghanoi - Tuyến xe buýt số 27 Bến xe Yên Nghĩa - Bến đỗ xe buýt Nam Thăng Long do Công ty CP Xe điện Hà Nội khai thác, vận hành có thể coi là trường hợp “cá biệt” về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng (VTHKCC). Người dân thậm chí còn cho rằng, việc tôn trọng hành khách trên xe buýt 27 là một điều xa xỉ.
Transerco phát động thi đua nhằm nâng cao chất lượng phương tiện và chất lượng dịch vụ

Transerco phát động thi đua nhằm nâng cao chất lượng phương tiện và chất lượng dịch vụ

Giaothonghanoi - Chào mừng kỷ niệm 75 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9; chào mừng Đại hội Đảng bộ TP Hà Nội lần thứ XVII; Hưởng ứng Năm An toàn giao thông Quốc gia 2020, Tổng công ty vận tải Hà Nội (Transerco) chính thức phát động đợt thi đua từ ngày 25/8/2020 đến 30/9/2020, với nội dung tập trung chủ yếu vào lĩnh vực vận tải và ưu tiên vào chất lượng phương tiện và chất lượng dịch vụ.
https://portal.adbro.me/publishers/0fb2a970-b322-45d8-8ab2-530540d840b4/sites/57721325-de31-4891-b821-00d0d5d4883b/codes/