Chuyến bay đưa 220 hành khách châu Âu hồi hương, theo đề nghị của Liên minh Châu Âu (EU), Chính phủ Lít-va và sự phê duyệt, chỉ đạo của Chính phủ Việt Nam. Đây cũng là chuyến bay đầu tiên của một hãng hàng không Việt Nam đến Lít-va.
Trước đó, vào ngày 28/3, Bamboo Airways cho biết, hãng đã quyết định tạm dừng nhận chở khách tại nước ngoài nhập cảnh Việt Nam trên tất cả các chuyến bay thuê chuyến vì mục đích nhân đạo trong giai đoạn cao điểm phòng chống Covid-19 trên cả nước, bắt đầu từ ngày 28/3 đến hết ngày 15/4, với mong muốn giảm bớt gánh nặng lớn trên vai đội ngũ y tế và các lực lượng chức năng lúc này, khi tình hình dịch bệnh tại Việt Nam đang xuất hiện các diễn biến ngày càng phức tạp và nhiều cơ sở cách ly tập trung trong nước hiện đã quá tải. Do vậy, chiều về Việt Nam của chuyến bay nói trên sẽ là bay rỗng.
Việc mở lại các chuyến bay thuê chuyến có chở khách tại nước ngoài nhập cảnh Việt Nam sẽ chỉ được Bamboo Airways cân nhắc sau giai đoạn cao điểm phòng chống Covid-19, dự kiến từ sau ngày 15/4, dựa trên tình hình cụ thể vào thời điểm đó.
Nhằm đảm bảo an toàn tối đa khi khai thác chuyến bay, Bamboo Airways đã phối hợp với các cơ quan chức năng thực hiện kiểm tra sức khỏe hành khách và khai báo sức khỏe y tế trước chuyến bay; đảm bảo khoảng cách tối thiểu 2 mét giữa các hành khách khi xếp hàng làm thủ tục hàng không và lên máy bay. Mọi hành khách được yêu cầu phải đeo khẩu trang trong suốt quá trình thực hiện chuyến bay.
Trước khi chuyến bay khởi hành và sau khi trở về từ Lít-va, máy bay sẽ được tiến hành khử trùng toàn bộ buồng lái, khoang hành khách, hầm hàng… theo tiêu chuẩn cao nhất để phòng ngừa tuyệt đối nguy cơ lây nhiễm virus.