Theo thông tin ban đầu, khoảng 9 giờ ngày 10/12, xe ô tô 4 chỗ di chuyển trên phố Từ Hoa theo hướng đường Âu Cơ, khi đi tới đoạn gần chùa Kim Liên (phường Quảng An, quận Tây Hồ) thì bất ngờ mất lái tông gãy lan can, lao xuống hồ Tây.
Tại hiện trường, sau khi đâm đổ 2m lan can, chiếc xe nằm nghiêng dưới lòng hồ Tây.
Nhận được tin báo, Công an quận Tây Hồ (Hà Nội) đã có mặt tổ chức cứu nạn 4 người bị mắc kẹt trong xe.
Thời điểm xảy ra tai nạn, trên ô tô có 4 người, trong đó có 1 trẻ em, tất cả may mắn thoát nạn. Đến 10 giờ sáng cùng ngày, cơ quan chức năng đã huy động xe cẩu, cẩu phương tiện để tiếp tục làm rõ nguyên nhân tai nạn.