Cụ thể, vụ việc xảy ra vào lúc 3 giờ 25 sáng 21/11 khi tàu hàng HH8 với 19 toa của Công ty cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) chở nhiều loại hàng từ ga Sóng Thần (Bình Dương) trên đường về ga Giáp Bát (Hà Nội).
Đến km60 khu gian Phủ Lý - Bình Lục (Hà Nam), hai toa số 9-10 trật bánh, khiến đoạn đường sắt qua đây bị ách tắc.
Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết thêm, sự cố không gây thiệt hại về người. Hai toa tàu trật bánh bị hỏng một số thiết bị và đoạn đường sắt bị hư hỏng khoảng vài trăm mét. Đây cũng là đoạn đường sắp phải cải tạo, nâng cấp.
Ngành đường sắt đã cử các lực lượng đến cứu viện, các toa phần đầu tàu hàng đã được kéo về ga Phủ Lý, các toa phía sau đã được đưa về ga Bình Lục.
Do ách tắc, 4 đoàn tàu khách SE2, SE4, NA2, SE7 phải dừng tại các ga gần đó. Hành khách trên hai đoàn tàu SE2, SE4 dừng tại ga Nam Định đã được chuyển tải bằng xe khách, đi đường bộ về Hà Nội.