Tổng công ty Phát triển hạ tầng và đầu tư tài chính VN (VIDIFI) cho biết, từ 9 giờ ngày 11/8 tại đầu ra và đầu vào của mỗi trạm thu phí trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng đều bố trí 1-2 làn dành riêng cho phương tiện sử dụng dịch vụ thu phí ETC (nằm ở bên trái sát dải phân cách giữa bằng bê tông).
Ngoài ra còn có một số làn thu phí hỗn hợp (thu phí không dừng ETC, thu phí một dừng MTC) và các làn thu phí một dừng.
Biển báo chỉ dẫn làn thu phí ETC được đặt trước các trạm thu phí, gần khu vực trạm thu phí có biển báo điện tử, sơn kẻ đường phản quang ghi rõ “Làn ETC”, “Làn hỗn hợp”... để tài xế dễ dàng nhận diện.
Lái xe có thẻ Etag (thẻ đăng ký dịch vụ thu phí ETC được dán vào kính chắn gió phía trước hoặc đèn xe) đi vào làn ETC, các phương tiện không có thẻ Etag hoặc xe tải đi vào làn thu phí một dừng hoặc làn thu phí hỗn hợp.
Khi đi ở làn ETC, lái xe cần giữ vận tốc dưới hơn 40km/h để đảm bảo an toàn, giữ khoảng cách tối thiểu giữa 2 xe là 8m, tuân thủ tín hiệu đèn giao thông và trạng thái barrie, làm theo hướng dẫn của nhân viên điều hành tại trạm.
Các phương tiện chưa dán thẻ, chưa nạp tiền vào tài khoản giao thông hoặc tài khoản giao thông không đủ tiền để trả phí nếu vẫn đi vào làn dành riêng cho phương tiện sử dụng dịch vụ thu phí ETC thì sẽ bị xử phạt.