Theo người dân tại hiện trường, vào thời điểm trên, chiếc xe ô tô tải mang BKS 94C - 012.65 (chưa rõ danh tính tài xế), lưu thông trên đường Bà Huyện Thanh Quan hướng từ đường Trần Huỳnh ra đường 23/8.
Khi chiếc xe đi được nửa đường, phần thùng xe bị vướng vào những sợi dây điện và dây cáp quang kéo ngang đường, khiến nhiều mét dây bị đứt, nhiều nhánh cây xanh bị gãy và rơi xuống đường, một bảng hiệu quảng cáo trước mái hiên nhà người dân cũng bị hư hỏng nặng, giao thông qua khu vực bị tê liệt.
Ngay khi nhận được tin báo, công an địa phương đã kịp thời có mặt phong tỏa hiện trường, tiến hành xác minh làm rõ vụ việc. Đồng thời, nhân viên điện lực, nhân viên cáp quang cũng đã đến hiện trường để ngắt nguồn điện và khắc phục sự cố.